Em alguns clientes tivemos a experiência de ver que, ao mandar uma impressão ela simplesmente não era processada pela impressora, isso somente dentro do Tron e quando o serviço era enviado para uma impressora matricial compartilhada na rede.
Após muito pesquisar e com ajuda de uma pessoa do suporte da Tron, eis que surge a solução para o problema.
Simplesmente vá até o servidor, onde o sistema está instalado, e navegue até o seguinte diretório:
\Windows\System32\Spooll\
Neste diretório, veja que existe uma pasta com o nome de PRINTERS.
Nela clique com o botão direito do mouse, vá em propriedades e em seguida na aba Segurança.
Nela adicione o usuário TODOS e dê permissão total a ele; Confirme e pronto!
Agora sua impressora irá imprimir documentos enviados pelo Tron, para a impressora mapeada em rede.
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